Perguntas Frequentes
A Loja é confiável?
Já realizamos mais de 6000 entregas em todo o Brasil, somos especialistas no que fazemos.
Sua compra é realizada através do AppMax, uma das maiores plataformas de pagamentos online do Brasil. Fique tranquilo(a), sua compra está segura.
Além disso, sua navegação está incrivelmente protegida, pois utilizamos tecnologia "https" em nosso site.
Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento, basta clicar no link fornecido e conferir.
Atenção: O tempo estimado para entrega é de 3 a 8 semanas, pois nossos produtos chegam através dos Estados Unidos, Ásia e Europa.
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Em caso de qualquer defeito, o cliente tem o prazo de 7 dias para solicitar o reembolso a partir da chegada do produto.
🚀 ENVIO SEGURO
Trabalhamos com produtos 100% autênticos e importados, e por isso nós da Gaveta Azul tomamos conta de todas as etapas Alfandegárias, taxas e Correios oferecendo o prazo de entrega entre 3 a 8 semanas. Tudo isso é possível pois utilizamos um método de envio mais rápido e seguro chamado E-packet. O produto irá direto do nosso fornecedor para a sua casa.
Nossas encomendas são entregues no prazo médio de 19 dias úteis.
Enviamos o código de rastreio para seu e-mail para você acompanhar seu produto ao vivo.
Garantimos a não taxação do seu produto, nem pelos Correios (Taxa de R$15,00) nem pela Alfândega (60% do valor do produto). Se for taxado na entrada do país, nós arcamos com as taxas
🔒 NOSSA GARANTIA
Apoiamos cada venda com uma garantia de 7 dias sem riscos;
Risco absolutamente ZERO em comprar conosco;
Suporte por E-mail, Messenger e WhatsApp, de segunda à sexta ;
Seu pagamento é liberado para nós apenas quando você receber o produto;
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O nosso prazo de garantia é de 60 dias no máximo. Se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema.
🚚 CÓDIGO DE RASTREIO DO PEDIDO
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🔐 GARANTIA E SEGURANÇA
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